Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile www.motiff.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI
Ticaret Unvanı:
Marka Adı: MOTIFF
MERSİS No:
Vergi Dairesi / Vergi No:
Adres
Telefon: 0505 281 34 10
E-posta: [email protected]
KEP Adresi:

ALICI
Ad Soyad / Unvan: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]
Adres: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]
Telefon: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]
E-posta: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]

2. Konu

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın www.motiff.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

4. Genel Hükümler

4.1. Alıcı, www.motiff.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı, iade koşulları ve Satıcı bilgileri hakkında ön bilgilendirme sahibi olduğunu ve gerekli elektronik onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Satıcı, sözleşme konusu ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve benzeri belgeler ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.

4.3. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, internet sitesinde belirtilen teslim süresi içinde Alıcı’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.4. Satıcı, sözleşme konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması halinde, durumu öğrendiği tarihten itibaren makul süre içinde Alıcı’ya bildirir ve tahsil edilen bedeli yürürlükteki mevzuata uygun şekilde iade eder.

4.5. Ürünün teslimi için işbu Sözleşme’nin elektronik ortamda onaylanmış olması ve sipariş bedelinin Alıcı’nın seçtiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır.

4.6. Herhangi bir nedenle ürün bedeli banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmez ise, Satıcı ürün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

5. Teslimat ve Kargo

5.1. Siparişler, stok durumu ve teslimat bölgesine göre anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

5.2. Hafta içi saat 15:00’a kadar verilen ve stokta bulunan siparişlerin aynı gün kargoya verilmesi hedeflenmektedir. Resmî tatiller, kampanya dönemleri, yoğunluk, mücbir sebep ve kargo kaynaklı gecikmeler saklıdır.

5.3. Ürün teslimatı sırasında pakette hasar görülmesi halinde, ürün teslim alınmadan önce kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve durum Satıcı’ya derhal bildirilmelidir.

6. Cayma Hakkı

6.1. Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.

Cayma hakkı bildirimi için iletişim bilgileri:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0505 281 34 10

6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş, varsa kutu, ambalaj, aksesuar, fatura ve tüm tamamlayıcı unsurları ile birlikte eksiksiz şekilde gönderilmesi gerekmektedir.

6.4. Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasının ardından mevzuata uygun şekilde iade süreci başlatılır. Bedel iadesi, Alıcı’nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde gerçekleştirilir.

6.5. Alıcı’nın özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler ve ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı istisnası sayılan diğer ürünler bakımından cayma hakkı kullanılamaz.

7. İade ve Bedel İadesi

7.1. Cayma hakkına uygun olarak iade edilen ürünlerin bedeli, ürünün Satıcı’ya ulaşması ve gerekli kontrollerin yapılmasının ardından mevzuata uygun süre içinde Alıcı’ya iade edilir.

7.2. İade kargo ücretinin hangi tarafa ait olacağı sipariş anındaki kampanya koşulları, ön bilgilendirme metni ve yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

7.3. Ürünün ayıplı çıkması halinde Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.

8. Ayıplı Mal

8.1. Alıcı, teslim aldığı ürünü mümkün olan en kısa sürede kontrol etmekle yükümlüdür.

8.2. Üründe kırık, eksik, yanlış ürün, hasar veya benzeri bir ayıp bulunması halinde, durum gecikmeksizin Satıcı’ya bildirilmelidir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, www.motiff.com.tr internet sitesi üzerinden siparişi tamamlayarak işbu Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.